杨青青

关注我孔夫子微信号:476847113

您现在的位置是:首页 > 新闻动态

文具消费者更青睐沉浸式的亲身购物体验

2021-08-24 08:37:07新闻动态0

  作为一门传统行业的文具产业,自商业社会早期便已诞生。传统的文具行业,就是生产者或在商店售卖、或走街串巷把文具当面卖给用户。

  改革开放后,文具业发生了翻天覆地的变化,文具行业的销售人员不再面对面销售了,变成“生产商”和“品牌”,集市变成了专卖店、商场和连锁便利店等终端渠道。文具商品也从此不是一对一销售,而是通过精细化分工,经由代理、经销和批发商,最后经由渠道商,将文具通过终端渠道卖给消费者。

  当然有利也有弊,这就导致文具行业渠道商占据了利润的大壁江山,所以头部文具企业的渠道一直是处于强势地位。即使到了互联网时代网购发展迅速,但渠道平台商淘宝、京东、拼多多等电商平台依旧成为文具行业需要“购买”流量。

  比如细分办公文具的deli,除了全国各省的经销体系,还会在城市通过专卖店,店铺所在位置也往往为学校周边的黄金地段。文具行业的新老品牌,无论办公还是传统的学生群体,最近几年都开始都陆续开始专卖店化。

  有人讲文具行业消费潮流早就变天了。工业化生产带来的商品过剩时代,给消费者增加了大量选择,外加移动互联网的信息爆炸,又让文具行业变得公开透明,品牌商与消费者已经逐渐没有信息差,消费群体变得越来越理性,购买也越来越谨慎。

  文具行业要想消费升级,最简单粗暴的方式就是让消费者成为用户。让用户爱上品牌、裂变成粉丝,理性的同时更多的是感性。文具在消费的节点,创造出购物过程中与消费者之间的情感升华。文具行业由于种种限制,难以与用户通过桥梁纽带驱动情感升华,在互联网2.0时代迎来了转机,不仅能打破渠道的瓶颈,还能增加文具品牌与消费者间的黏性,这对于一家中小微文具品牌来说是个快速扩充市场的有效抓手。

  当沉浸式产品精神完全浸入文具品牌,产品便可以凭借建立的互联网终端不断开发新场景新品类,文具结合文创也将成为一个充满想象的新精神属性。

文章评论